在退换货前,请您事先通过或者阿里邮件方式与我们取得,告知您的定单流水号及退换货原因、方式等,我们视具体情况妥善为您解决。 一、退换货承诺 1、所退换商品要求具备商品完整的外包装、发货单、退换货原因的说明。 2、用户所购商品在正常使用过程中出现质量问题,如在质量保证期内请您及时与我们。 3、出现下列任何一种情况的用户将不能享受购物商城退换货承诺: 产品曾被非正常使用; 非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中; 暴露在温度过高或过低温度中; 食物或液体溅落导致的损坏; 客户在退换货之前未与本店取得; 退回产品外包装不完整; 退回产品的发货单丢失、涂改或损坏; 超出质量保证期; 产品并非由我们提供 4、超过质量保证期的商品,我们将协调解决您的问题,由此增加的费用将由用户承担。 二、退换货方式 1、请您在退换货之前与我们取得,否则我们有权拒绝没有任何原因说明的退换货要求。 请注意: 2.由于照片显示原因,我们无法保证页面所显示商品的颜色与商品实际颜色完全一致,我们将尽力在网页上就此说明。 很不错埠当您拍下我们的商品后.请及时我们.我们好在很不错时间为您提供务如果您没有及时我们.我们会在商品成交12小时内您。
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